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Message par Moqorro Mar 16 Aoû 2016, 17:06

Bonjour j'ai fait une demande d'inscription il y a maintenant une semaine et je n'ai reçu aucun mail (y compris dans les spams). J'ai tenté tout de même une connexion au jeu tout à l'heure et un message m'a indiqué que mon inscription a été refusée. Je voulais savoir si c'était vraiment le cas, dans quel cas pour quelles raisons et que faire pour une acceptation. Merci !

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Message par FREDBEN78 Mar 16 Aoû 2016, 17:18

Bonjour Moqorro,

Ok c'est un cas particulier je vais prendre le temps d'expliquer pour que tu comprennes.

3 éléments à retenir :

1- pas d'inscriptions depuis téléphone ou tablette
2- inscription avec une connexion personnelle (pas du travail)
3- Si vous partagez la même connexion qu'un autre joueur la présentation sur le forum est obligatoire en précisant le nom de l'autre joueur.


J'espère avoir su répondre à ta question.

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Message par Illuvatar Mar 16 Aoû 2016, 17:36

Bonjour !

Il s'agit de mon frère... si l'inscription via tablette est interdite, le jeu via tablette reste-t-il possible ?

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Message par FREDBEN78 Mar 16 Aoû 2016, 19:08

Le jeu via tablette est bien sur possible mais comme il s'enregistre nécessairement sur ta connexion vous devez vous présenter tous les deux et mentionner que vous jouez depuis le même réseau.

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Message par Illuvatar Mar 16 Aoû 2016, 19:36

Non, nous ne sommes pas du tout sur la même connexion. Il a son propre appartement, mais comme il joue sur tablette et qu'il ne pouvait pas pratiquer son inscription depuis ce support, il l'a faite depuis chez moi.

En somme, il ne peut pas s'inscrire de chez lui (sur tablette)
Il ne peut pas s'inscrire d'ailleurs (pas de chez lui)... Il se retrouve un peu bloqué le pauvre ! Wink

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Message par FREDBEN78 Mar 16 Aoû 2016, 19:40

Pour valider une inscription nous demandons que cela soit fait avec une connexion perso, à partir du moment ou cette connexion est partagée avec un autre joueur elle doit être stipulé en se présentant.
Si j'ai pris le temps de répondre c'est que effectivement votre cas était un peu particulier.

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Message par Illuvatar Mar 16 Aoû 2016, 19:43

Moqorro possède une connexion perso... mais il ne pouvait pas s'inscrire depuis sa tablette.

Mais il me semble qu'il a pu utiliser le pc de sa copine pour renouveler sa demande d'inscription. Il possède donc sa propre connexion, ainsi qu'une demande depuis un pc.

Tout devrait rentrer dans l'ordre. Smile

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Message par FREDBEN78 Mar 16 Aoû 2016, 19:48

Ok la validation sera faite par Raistlin si tout lui semble bon.

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Message par Moqorro Mar 16 Aoû 2016, 19:50

Bonjour j'ai effectivement le pc de ma compagne ! Est ce que je dois créer de nouveau un compte ? Et est ce que Moqorro qui était utilisé pour la première demande sera du coup accepté ?

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Message par Illuvatar Mar 16 Aoû 2016, 19:53

Super ! Merci beaucoup !

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Message par FREDBEN78 Mer 17 Aoû 2016, 16:51

Moqorro a écrit:Bonjour j'ai effectivement le pc de ma compagne ! Est ce que je dois créer de nouveau un compte ? Et est ce que Moqorro qui était utilisé pour la première demande sera du coup accepté ?

Ce n'est pas moi qui m'en occupe mais je crois qu'il te suffit de tenter une connexion depuis chez toi avec un pc avec ton compte. Pas besoin de refaire une demande d'inscription.

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Message par Moqorro Mer 17 Aoû 2016, 19:18

Je viens de tenter a l'instant de me connecter au jeu et le même message s'affiche "Votre inscription a été refusée."
En attendant j'ai tout de même fait une demande avec un autre compte (MotteGatling) au cas ou ça pourrait faire avancer les choses.
Merci pour tes réponses.

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Message par Raistlin Mar 23 Aoû 2016, 20:21

Me voilà de retour de vacances.

Bienvenue.

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